Ejecución impecable de eventos es igual a clientes satisfechos, clientes satisfechos es igual a negocio exitoso, negocio exitoso es igual a más ingresos. Es así de simple, pero muchas veces el proceso de solución de esta ecuación es una tarea de enormes proporciones ¿qué pasa con la capacidad de aumentar el volumen de clientes potenciales de calidad? O ¿Qué tal el aprovechamiento de los canales en redes sociales?.

Delphi FDC le permite optimizar su proceso de CRM en conjunto con venta de grupos, sales & catering.

Delphi.fdc le permite al encargado del evento centrarse en la ejecución y atención al cliente, todas las áreas del hotel saben como atender el proceso de eventos de grupos y ventas, la gestión de la venta, la programación de eventos, el levantar los pedidos de menús y por supuesto la distribución de las Ordenes de Banquetes (BEO).

La funcionalidad de ventas de Delphi.fdc mejora la eficiencia y aumenta la visibilidad para los equipos de ventas para centrarse en cerrar más negocios, en la misma pantalla el personal de ventas tiene a la mano su agenda del dia/mes/año y la disponibilidad de salones, no es necesario abrir nuevas herramientas Delphi FDC le da la visión general.

La funcionalidad completa de Delphi.fdc también permite a los equipos de catering mantener y añadir menús, combinar salones, adecuar montajes etc. Gracias a la interface de Delphi FDC con Microsoft Word se pueden obtener directamente del sistema los formatos de BEO, los cheques de banquetes, las cotizaciones y hasta los contratos del evento.

Delphi FDC movilidad que va con sus agentes de ventas.

Delphi.fdc esta desarrollado en plataforma force.com lo que permite movilidad al 100% de sus agentes de ventas, permítales que actualicen sus seguimientos y status desde cualquier laptop conectada a internet en inclusive desde sus propios dispositivos móviles. Delphi FDC ha incorporado una integración con LinkedIn, Facebook, Twitter y YouTube para que sus agentes de ventas se aprovechen de la convivencia social y conozcan mayores detalles de todos sus leads, recuerde Delphi FDC permite el acceso a través de tabletas y teléfonos inteligentes, toda la información se puede acceder fácilmente en cualquier momento y en cualquier lugar.

Beneficios clave de Delphi.fdc

• Plataforma force.com accesible en movilidad.
• CRM de ventas completo: catalogo de contactos, empresas, grupos, agenda de citas, actualización de seguimientos, contratos, cotizaciones, etc.
• Sales & Catering completo: bloqueo de salones, disponibilidad en tiempo real, generación de menús, ordenes de servicio, cheque de banquetes, cotizaciones, contratos.
• Crear eventos directamente desde el Diario de funciones.
• Examinar la disponibilidad con una vista combinada del GRC.
• Asociar menús y elementos específicos para un evento con una simple búsqueda y hacer clic en un botón.
• Utilizar la configuración nativa, las capacidades móviles y sociales de la plataforma Force.com
• Obtener más oportunidades de ventas y solicitudes de propuesta con la integración de MeetingBroker
• Presentar propuestas significativas y atractivas con la integración de eProposal

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