Delphi


Delphi es una herramienta que le permite llevar su organización a un nivel superior de ventas proactivas y servicio al cliente. Los directores de ventas que actualmente usan nuestra herramienta nos comentan que no podrían imaginar su vida laboral sin Delphi. Delphi es el software líder a nivel mundial de administración de Sales & Catering e integración con el software CRM de requerimientos y seguimientos de cada uno de los prospectos del departamento de ventas. Con Delphi los directores tienen la visión completa y exacta de sus pronósticos, así como el control total de su equipo de ventas. De la misma manera, la gerencia de Eventos los puede planear con anticipación y entregar un servicio preciso y eficiente.
Delphi fue creado en el sector de la hospitalidad, muchos profesionales de la industria usan Delphi como su principal herramienta de ventas, con orgullo podemos decir que el 75% de las compañías lideres en la hospitalidad utilizan nuestros productos. Mas de 11,000 instalaciones en 110 países. Delphi siempre esta en constante mejora, versión tras versión agregamos mas y mejores funciones lo que da como resultado que la aplicación sea mas rápida y concisa, entregue reportes precisos y provea a la dirección general un vistazo total del estado que guarda el negocio.
Delphi ha sido desarrollado para cumplir con las necesidades de diferentes operaciones y tamaños de las compañías del ramo de la hospitalidad, incluyendo:

  • Operaciones independientes que requieren procesos automatizados y eficientes de sales and catering.
  • Grupos de multipropiedades o multiples sites que busquen un solo sistema que soporte el llamado cross-selling entre ellas mismas y que maneje una base de datos de contactos centralizados.
  • Corporativos y cadenas que necesiten el control y la visión completa de todas las unidades de negocio: en una sola ciudad, en todo el país o –inclusive- alrededor del mundo.


Principales Beneficios

  • Manejo y respuesta inmediata de RFPs (Requests for Proposals) desde Delphi.
  • Dashboards (Todos los reportes graficados en una misma pantalla) y herramientas de ventas que permiten tener el control total del departamento de ventas.
  • Con el BEO (Banquet Event Order) de Delphi los menús solicitados, equipo de audio y video, montajes, etc. son mostrados al cliente de una manera sencilla y clara.
  • Herramientas gerenciales y reportes comparativos que permiten saber: ingresos reales contra presupuestados, mes actual contra el mes anterior, trimestre actual contra trimestre anterior, año actual contra año anterior, etc.
  • Integración nativa con Newmarket Diagrams, e-proposal y business intelligence
  • Integración con Microsoft Outlook para sincronizar las citas, llamadas, notas, etc.
  • Generación de business alerts que permiten al gerente de ventas verificar las tareas que se han dejado hacer por parte de los ejecutivos.
  • Creación de auto-traces que permiten agendar tareas automáticamente dentro del sistema dependiendo de las etapas del ciclo de ventas (ejemplos de autotraces: llamada de seguimiento, envío de cotización, envío de correo, etc.)
  • Integración con otras aplicaciones de la hospitalidad como sistemas hoteleros (PMS), Revenue Managment Systems (RMS), etc.
  • Conectividad en línea para clientes y prospectos mediante los canales en línea de ventas

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